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ご注文に関する必要なことをまとめてみました。ご不明な点がありましたら
お気軽に通話料無料のフリーダイヤル0120-4879-28へお電話を！
メールやファックスでのお問い合わせは、24時間以内の対応を心がけております。
　　　１、ご注文からお届けまでの流れ
 ２、送料や手数料について
　　　３、お支払いについて ４、発送からお届けまでの日数の目安
　　　５、返品について ６、プライバシーの保護および個人情報保護について



１、ご注文からお届けまでの流れ

ご注文の方法は次のとおりです。（お支払い方法によって流れが違いますのでご注意下さい）
「代金引換」の場合
（商品と交換でお支払い・即日発送）
 「銀行振込・ゆうちょ銀行」の場合
（前入金・入金確認後発送）		 「クレジットカード」の場合
（商品と交換でお支払・即日発送）

ご注文いただきましたら、
すぐに自動メールを送信します。
ご注文内容をご確認ください。


２４時間以内
（土・日・祝は翌営業日）に
「商品発送のお知らせ」
という件名のメールをお送りし、
お届け予定日をお知らせします。


メールが届きましたら通常
1日〜2日で商品到着です。
配達の担当者に
代金をお支払いください
ご注文いただきましたら、
すぐに自動メールを送信します。
ご注文内容をご確認ください。


２４時間以内
（土・日・祝は翌営業日）に
「お支払いについて」
という件名のメールをお送りします。

「振込口座番号」「商品代金合計額」
が書いてありますので、
お振込をお願いします。


ご入金が確認できましたら
「商品発送のお知らせ」
という件名のメールをお送りし、
お届け予定日をお知らせします。


メールが届きましたら通常
1日〜2日で商品到着です
ご注文いただきましたら、
すぐに自動メールを送信します。
ご注文内容をご確認ください。


２４時間以内
（土・日・祝は翌営業日）に
「商品発送のお知らせ」
という件名のメールをお送りし、
お届け予定日をお知らせします。


メールが届きましたら通常
1日〜2日で商品到着です。
配達の担当者に
カードでお支払いください。

電波状況が悪くクレジットカードでの
お支払ができない場合は
現金でのお支払に変えていただくことが
ありますのでご注意ください。



２、送料や手数料について

送料や代金手数料は無料です。商品代金（税込）のみお支払いください。
　・宅急便代金　 　当社で負担いたします。 ※購入金額5,000円以下は送料500円
　　の負担となります。
　・代金引換手数料　　　　　　 　当社で負担いたします。
　・クレジット カード手数料 　当社で負担いたします。



３、お支払いについて
≪代金引換の場合≫
　郵便局・ヤマト運輸・佐川急便のいづれかのお届けになりますので、配送担当者に代金をお支払いください。
　代金と交換に商品と領収書（郵便局・ヤマト運輸・佐川急便発行）をお受け取りください。
≪銀行・ゆうちょ銀行振込の場合≫
　前入金となります。ご入金確認後、商品を発送いたします。
　銀行は次のところになります。　
ジャパンネット銀行 本店営業部（00１） 普通　1265999 名義：猪本　眞樹子　
三菱東京UFJ銀行 福岡支店（652） 普通　2266382 名義：美肌ショップ眞梨
ゆうちょ銀行 17480-55273901 名義：イノモト　マキコ
≪クレジット カードの場合≫
お届け時カード払い 　商品お届けの際に配達員さんにクレジットカードをご提示ください。

　※カード払いにかかる手数料は無料（当店負担）です。

　※電波状況が悪く、クレジットカードでのお支払ができない場合は、現金でのお支払に
　　変えていただくことがありますのでご注意ください。

　　　宅急便コレクト　お届け時カード払い　　　　　　ヤマト運輸
　
　　　　１．お支払は、商品が宅急便で出荷されてから確定されるので安心。
　　　　２．利用者登録などの手続きは一切不要。
　　　　３．クレジットカードの情報はお店側に連絡されないので安心。
　　　　４．利用できるお店は、厳しい審査に通った安心できるお店ばかり。
　　　　５．ご注文いただいた方が決済するので、贈り物にも最適。

　　　宅急便コレクト　お届け時カード払い
　　　
　　　　　　　　　　e-コレクトよくある質問

　　　　■ご利用いただけるクレジットカード
　　　
　 クレジットカード払いは代金引換と同じイメージで、簡単な決済方法です。
　
14：30分までのご注文は、即日発送を心がけております。（土・日・祝は翌営業日に発送いたします。）



４、発送からお届けまでの日数の目安
北海道・沖縄 東北 関東 中部 関西 中国 四国 九州
翌々日 翌々日 翌々日 翌日 翌日 翌日 翌日 翌日
　※離島や一部地域は上記日程より1日程度送れる場合があります。

　16：30分までのご注文は、即日発送を心がけております。（土・日・祝は翌営業日に発送いたします。）



５、返品について
　返品は商品未開封の場合のみ、8日以内でしたら承ります。その際、送料はご負担ください。
　商品には万全を期しておりますが、万が一、不良品等がございましたら、当社宛着払いでお送りください。
　すぐに新しい商品とお取替えいたします。



６、プライバシーの保護および個人情報保護について
≪プライバシーの保護について≫
　美肌ショップ眞梨では、お客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所・氏名・メールアドレス・ご購入製品など）
　を美肌ショップ眞梨以外の第三者に譲渡または公開するような事は決していたしません。
　どうぞ安心してご利用くださいませ。
≪個人情報保護について≫
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　平成１８年９月１日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表　猪本　眞樹子　
美肌ショップ眞梨は、個人情報保護の重要性を認識し、以下の取り組みを実施します。
１ 　お客様、お取引先様、弊社従業員の個人情報（以下、「個人情報」といいます）について、その管理責任者を設置し、取
　扱いを定めて、適切な保護を行います。
２ 　事業上必要な範囲に限定して適切な手段で、個人情報を収集します。その収集時には、収集と利用の目的、問合せに
　対する窓口を明確にして、個人情報を収集します。
３ 　個人情報は、法律に基づく命令等を除いて、収集時に承諾を得た範囲外の利用、提供はしません。
４ 　個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などのリスクに対しては、合理的な安全対策を
　講じます。
５ 　個人情報を取り扱う業務を他の会社に委託する場合、個人情報を収集するときの承諾に基づく利用、提供、安全管理を
　守るように、委託先に対する適切な契約や指導・管理をします。
６ 　当社が保有する個人情報の開示、訂正、提供範囲の変更や削除を本人から依頼された場合には、適切な本人確認を
　させて頂いた上で、合理的な範囲ですみやかに対応します。
７ 　当社が取り扱う個人情報に関して適用される法令、規則を遵守するとともに、適切な運用が実施されるよう管理と必要な
　是正を行い、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善していきます。
以上
問合せ窓口：弊社　個人情報管理責任者
電話：092-596-9596　FAX：092-596-9596
E-mail：info@biyoueki.net

〜乾燥肌用美容液専門店〜美肌ショップ眞梨
〒816-0955　福岡県大野城市上大利３−１２−２８−１０２
電話：0120-4879-28（10時〜2１時受付）　　　FAX：092-596-9596（24時間受付）
E-mail：info@biyoueki.net（24時間受付）
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